Recentemente o Facebook introduziu algumas alterações às páginas de empresas/marcas. Uma delas, veio arruinar completamente a capacidade de alcance que a sua página tinha até ali. Se já se apercebeu, mas ainda não conseguiu quantificar quanto realmente perdeu, posso dizer-lhe que foi em média -44%.
De repente, vemos a nossa capacidade de alcance reduzida praticamente para metade e o que podemos fazer? A resposta mais óbvia seria: Vamos aumentar o orçamento disponível para as redes sociais e investir mais em publicidade ou posts promovidos.
Esta não será uma resposta errada, mas não é, definitivamente, a única verdade. Está bem longe disso.
Segundo um estudo de co-autoria da Forrester e da Wildfire, os utilizadores engajados com as marcas são melhores clientes, são clientes mais compradores. Marcas com mais utilizadores engajados nas suas páginas do Facebook, sentem menos esta recente alteração do Facebook.
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